Politika dostave

Last Updated: January 2026

Uvod/Cilj

Ova Politika dostave definira uvjete i odredbe pod kojima natkagadevpo (u daljnjem tekstu "mi", "naš" ili "nas") obavlja dostavu proizvoda kupljenih putem web stranice natkagadevpo. Cilj ove politike je osigurati transparentnost i zaštitu prava naših korisnika, kao i pružiti jasne informacije o postupcima dostave.

Opseg i primjenjivost

Ova politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice natkagadevpo. Korištenjem naše web stranice i narudžbom proizvoda, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu natkagadevpo.
  • Proizvod: Bilo koji predmet koji se nudi za prodaju na web stranici natkagadevpo.
  • Dostava: Proces isporuke kupljenih proizvoda korisnicima.

Glavni sadržaj politike

1. Postupak dostave

Proizvodi će biti isporučeni na adresu koju korisnik navede prilikom narudžbe. Dostava se vrši putem odabranih kurirskih službi. Vrijeme isporuke može varirati ovisno o lokaciji korisnika i dostupnosti proizvoda.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave bit će jasno navedeni prilikom završetka narudžbe. natkagadevpo zadržava pravo na promjenu troškova dostave, a korisnici će biti obaviješteni o svim promjenama prije nego što završe svoju narudžbu.

3. Praćenje narudžbe

Korisnici će primiti potvrdu o narudžbi putem e-maila, koja će sadržavati informacije o praćenju dostave. Korisnici mogu pratiti status svoje narudžbe putem poveznice koja će biti uključena u e-mail potvrde.

4. Problemi s dostavom

U slučaju da dođe do problema s dostavom, korisnici se mogu obratiti našoj korisničkoj službi putem [email protected] ili +3850917607822. natkagadevpo će poduzeti sve razumne mjere kako bi riješio problem u najkraćem mogućem roku.

Prava i obveze korisnika

  • Korisnici su dužni osigurati točne i potpune informacije o adresi dostave.
  • Korisnici su odgovorni za preuzimanje proizvoda u dogovorenom vremenu.
  • U slučaju promjene adrese dostave, korisnici su dužni obavijestiti natkagadevpo prije slanja proizvoda.

Ograničenja i odricanja

natkagadevpo ne snosi odgovornost za kašnjenja u dostavi uzrokovana vanjskim okolnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prirodne nepogode, štrajkove, ili druge nepredviđene okolnosti. U takvim slučajevima, korisnici će biti obaviješteni o mogućim kašnjenjima.

Zaštita podataka/ sigurnost

Osobni podaci korisnika prikupljeni tijekom procesa narudžbe bit će obrađeni u skladu s našom Politikom privatnosti. natkagadevpo poduzima sve potrebne mjere za zaštitu osobnih podataka korisnika od neovlaštenog pristupa ili otkrivanja.

Izmjene politike

natkagadevpo zadržava pravo na izmjenu ove Politike dostave u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici natkagadevpo i stupit će na snagu odmah nakon objave. Korisnici su odgovorni za redovito pregledavanje ove politike kako bi bili informirani o svim promjenama.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom, korisnici se mogu obratiti na:

  • Tvrtka: natkagadevpo
  • Telefon: +3850917607822
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Green Gold Center, 2A Radnička cesta, Floor 10, Office 25, Zagreb, 10000, Croatia.

Pravo i nadležnost

Ova Politika dostave podliježe zakonima Republike Hrvatske. Sve eventualne sporove koji proizlaze iz ove politike rješavat će nadležni sudovi u Hrvatskoj.